【咨询内容介绍】

ISO9001质量管理体系质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用
 1 战略分析方法与工具，如：宏观环境分析模型、态势分析法、波士顿矩阵、平衡计分卡、标杆管理；
 2 过程策划方法与工具，如：过程方法、流程分类框架设计、乌龟图和流程图、服务蓝图、业务流程重组；
 3 风险评估方法与工具，如：风险管理概述、失效模式与影响分析、风险矩阵、故障树、人因可靠性分析；
 4 过程控制方法与工具，如：统计过程控制、过程能力分析、控制图、测量系统分析；
 5 检验及准入方法与工具，如：计数型抽样检验、计量型抽样检验、散料抽样检验、生产批件程序。
第一阶段
基础调研与体系诊断
第二阶段
文件修改、确认与指导
第三阶段 标准培训
第四阶段
质量管理体系试运行
第五阶段
内审管审及审核前准备
第六阶段
外审及整改
备注:  1、ISO9001标准的其它培训穿插于各阶段的指导中；
       2、培训辅导过程中需要各部门的积极参与、主动反馈并按计划完成布置的任务。   

更新时间：2024/2/16 13:19:50